Condiciones de Contratación

1. OBJETO

Direct2Pet S.L. (en adelante D2P) es una compañía española, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona (Tomo 41747, Folio 149, Hoja B-395,530), con número de CIF: B-65242133 y domicilio social en Camí Vell de Sarriá, 23 entlo. 2ª de Barcelona (08029), con email de contacto info@D2P.es.
Las presentes Condiciones de Contratación tienen por objeto establecer y regular los Servicios que ofrece D2P.
El uso de www.mascobox.com (en adelante el Sitio Web) atribuye la condición de Usuario del mismo (en adelante, el “Usuario”), implicando la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en las Condiciones de Contratación.

2. REGISTRO DE USUARIO

Con carácter general, el mero acceso al Sitio Web, es libre y no exige el previo registro del Usuario. No obstante, el acceso a determinadas áreas y la utilización de algunos de los Servicios están reservados a Usuarios registrados. El registro de Usuario se llevará a cabo mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro en el que se le solicitarán datos identificativos.
El uso de los servicios de D2P exentos de registro son de libre utilización, no obstante, solo está permitido el registro de Usuario a mayores de 18 años de edad. El Usuario garantiza la veracidad de dicha declaración y libera a D2P de cualquier consecuencia derivada de la inexactitud o falta de veracidad de la misma. El Usuario se compromete a notificar cualquier cambio a la mayor brevedad posible, a fin de evitar los problemas que pueden derivarse en caso de que D2P disponga de unos datos incorrectos o desfasados.
D2P declara haber adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos por la legislación vigente de protección de datos. D2P procura instalar medios y medidas técnicas adicionales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.
Todo Usuario, en el proceso de registro, deberá elegir una contraseña. Como Usuario, es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre de usuario y contraseña. El Usuario se compromete a notificar a D2P a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad que pudiera detectar. D2P no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.
Los datos proporcionados por el Usuario serán incorporados a un fichero automatizado titularidad de D2P, quién tratará dichos datos acorde con la Política de Privacidad.
Los datos facilitados por el Usuario pueden ser compartidos con los profesionales colaboradores de D2P si fuera necesario para la correcta entrega o prestación del servicio contratado por el Usuario en el Sitio Web.

3. REGISTRO DE VETERINARIO

El veterinario es un Usuario más que puede registrarse y crear un perfil especial cumplimentando el formulario del apartado “Alta Veterinario”. La creación de un perfil de Veterinario en D2P está reservada exclusivamente a veterinarios colegiados. Para el registro de Veterinarios es necesario aportar datos identificativos y de contacto, así como los datos de colegiación. D2P podrá realizar las acciones necesarias en su mano para confirmar la pertenencia al oportuno Colegio Profesional.
El Veterinario queda enterado de que los datos recogidos en el formulario son necesarios para iniciar y mantener la relación contractual. Asimismo, queda igualmente informado de que los datos podrán ser comunicados, con obligación de confidencialidad, a las empresas colaboradoras de D2P SL, siempre que ello sea necesario para poder ofrecer los servicios contratados.

4. OBLIGACIONES DE USUARIOS REGISTRADOS Y VETERINARIOS

Serán obligaciones de los Usuarios registrados:
– Garantizar la veracidad y exactitud de los datos de registro introducidos en los sistemas de información de D2P y llevar a cabo cuantas actualizaciones de los mismos fueran necesarias. El Veterinario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a D2P o a terceros por la información que facilite.
– Custodiar los datos de acceso a D2P con diligencia, impidiendo el acceso de terceras personas no autorizados.
En el caso de los Veterinarios, cuando soliciten canastillas Mascobox, estos se comprometen a:
– No efectuar modificaciones de ningún tipo en las canastillas, salvo permiso escrito de D2P.
– Adoptar las medidas de índole técnica y administrativa para garantizar el correcto almacenamiento de las canastillas MASCOBOX.
– Velar por no quedarse desabastecido.
En el caso de las canastillas para cachorros, los Veterinarios además se comprometen a:
– Entregar una sola canastilla por cachorro al poner la primera vacuna o el chip.
– Recoger los datos de los propietarios que han accedido a la canastilla para cachorros y enviarlos a D2P. El Veterinario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a D2P o a terceros por la información que facilite.
Y en el caso de las canastillas de 1er cumpleaños, los Veterinarios también se comprometen a verificar la validez del código de entrega que indique el Usuario al solicitarla.
Los veterinarios y D2P se comprometen a cumplir con sus respectivas obligaciones en materia de protección de datos, considerándose a estos efectos al Veterinario como cedente y a D2P como cesionario de los datos de carácter personal de los propietarios de mascotas. Y conforme a lo anterior, el Veterinario manifiesta y garantiza que los datos de carácter personal han sido obtenidos de los propios interesados con su consentimiento expreso, mediante la cumplimentación de formularios off line, habiendo sido informados, en el propio formulario y/o por otros medios, de la identidad del Responsable del Fichero, de la finalidad de la obtención de sus datos en cumplimiento de las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y de la posibilidad de ceder sus datos.
Las partes ejecutarán sus obligaciones de manera competente y profesional cumpliendo los niveles de calidad exigidos. Las partes podrán modificar el acuerdo de mutuo acuerdo y por escrito. D2P se reserva el derecho de realizar las comprobaciones que considere oportunas para verificar el correcto funcionamiento de la operativa de entrega de canastillas.
En caso de resolución del acuerdo, el Veterinario acabará de repartir todas las canastillas que tuviese en stock.
D2P se reserva el derecho a eliminar cualquier contenido que vulnere las previsiones anteriores así como a dar de baja en cualquier momento el perfil de Usuario/Veterinario en caso de incumplimiento de lo dispuesto en las presentes Condiciones de Contratación.

5. RESPONSABILIDAD

D2P no se responsabiliza de los Contenidos proporcionados por los Usuarios, así como tampoco del servicio de entrega de canastillas prestado por el Veterinario.
El Veterinario será el único y exclusivo responsable sobre cualesquiera contenidos introducidos o publicados por él mismo en el Sitio Web y de la entrega de las canastillas de acuerdo con las obligaciones detalladas en el punto 4. D2P queda eximida explícitamente de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del no cumplimiento de las obligaciones del Veterinario.
El Usuario responderá frente a D2P de la veracidad de lo afirmado, manteniendo indemne a D2P ante cualquier demanda, reclamación o queja presentada por un tercero en relación con cualesquiera de los servicios prestados.

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Tanto el acceso al Sitio Web como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en el mismo o que sea accesible desde el mismo, se efectúa bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.
D2P no responderá en ningún caso y en ninguna medida, ni por daños directos ni indirectos, ni por daño emergente ni por lucro cesante, por los eventuales perjuicios derivados del uso de la información y contenidos del sitio web o de las canastillas Mascobox. D2P NO garantiza en modo alguno la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad o vigencia, así como la utilidad o adecuación a finalidad alguna de los contenidos que integran el Sitio Web ni las canastillas.
El Usuario queda apercibido de que cualquier contenido o información de índole sanitario y/o de salud contenida en el Sitio Web tiene carácter meramente orientativo y NO CONSTITUYE EN NINGÚN CASO UN SERVICIO DE DIAGNÓSTICO, DE URGENCIAS O DE PRESCRIPCIÓN DE TRATAMIENTOS FARMACOLÓGICOS.
D2P declara explícitamente que la información de salud animal proporcionada a través de los Medios (textos, vídeos, tratamientos, tablas, gráficos, fotografías, imágenes, consejos, mensajes y cualquier otro material) tiene únicamente un fin exclusivamente informativo y, en ningún caso, sustituye el consejo veterinario. El Usuario, deberá consultar SIEMPRE a su veterinario, hablar con él o acudir a su consulta para cualquier duda de salud que pueda tener. En ningún caso, la lectura de la información vertida en el Sitio Web debe hacer que se retrase el consultar a un veterinario ni hacer caso omiso de sus recomendaciones.
Asimismo, D2P no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por productos o servicios prestados u ofertados por otras personas o entidades, o por contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o manifestaciones de cualquier tipo originados o vertidos por terceros y que resulten accesibles a través de las Páginas Web de D2P.

7. VALIDEZ Y ACUERDO COMPLETO

La declaración de nulidad o invalidez de cualquier estipulación contenida en las presentes condiciones de contratación, no afectará a la validez y eficacia de las demás cláusulas.
Las presentes condiciones de contratación de los servicios prestados por D2P constituyen el acuerdo total entre las partes, considerándose de rango superior a cualquier acuerdo previo escrito o verbal, entendimiento, afirmación, representación, negociación o propósito de acuerdo en relación con esta materia.

8. LEY APLICABLE Y FUERO

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán en todos y cada uno de sus extremos por la Ley Española.
Tanto D2P como el Usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo de sus relaciones mercantiles y/o comerciales.
Para la solución de cuantas cuestiones litigiosas pudieran derivarse del desarrollo de las relaciones mercantiles que les son propias, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.